在企業里面，公司對不同人群的管理培訓重視程度，以及實施難度是不同的。據筆者的觀察，新員工入職培訓、業務線培訓、高管的培訓是做的最普遍的，也是培訓工作者普遍最關心的。而基層人員管理培訓，往往是最容易被忽視，最不容易做實的。這群人重不重要？肯定重要。為什么做不好？原因是多方面的，其中最重要的是對基層管理者的性質和作用界定不清。

　　第一，基層管理者的直接上級，是基層人員管理培訓最重要的對象。多數人的學習，都是從模仿開始的。基層管理者最可能模仿的對象，一定不是CEO、董事長，而一定是離他最近的直接上級。因此，直接上級必須承擔起指導、示范的作用，可以通過回顧工作等方式直接幫帶。

　　第二，不要奢望基層管理者自學管理技能，要通過必要的管理培訓激發他們認識到自己的差距。我在做培訓的這么多年，問過很多學員，很少有人說自己不會管理時間，說自己不會召開會議，等等。但無數的實踐明明白白的告訴我們，這些看似基礎的管理技能，是多數基層管理者共同缺失的。必要的管理培訓，能夠讓這些管理者認識到，字面意思的理解和實際應用是有巨大差距的，我們通過營造必要的環境，才能真正促動他們的自我學習。

　　第三，情境模擬、案例討論、工具練習，要成為企業管理培訓項目中最核心的內容。對于基層人員管理培訓，知識僅僅應該起到提示的作用，更多的是讓學員最直接、最感性地體會到技巧、工具是如何應用的。通過課程，讓學員獲得去實踐應用的信心。北京拓展培訓公司